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車両やご使用に関して

Q. ラッキーカーシェアの車両は、夜間や休日も利用できるのですか？
Ａ． はい。予約さえすれば全車２４時間３６５日ご利用頂けます。
Q. ラッキーカーシェアはどこにあるの？
Ａ． ホームページに記載の笠山4丁目ステーション（草津市笠山4丁目2）にございます。今後は、ニーズの高い地域より順次ステーションを増設して参りますので、お客様のご要望を是非お聞かせください。
Q. ラッキーカーシェアで扱っている車種は？
Ａ． 詳しくはこちらのステーション情報をご確認ください。
Q. ガソリン代はどうなりますか？
Ａ． ガソリン代は距離料金に含まれておりますのでご安心ください。また、給油カードを車両に備え付けておりますので、燃料の足らない時にはラッキーカーシェア指定給油所にて代金不要で給油して頂けます。
Q. ステーションには何台あるの？
Ａ． 現在、笠山4丁目ステーション（草津市笠山4丁目2）に2台配車しております。今後、予約の状況に応じてステーションを増設して参ります。
Q. 車はきれいですか？
Ａ． スタッフが定期的に巡回し点検・清掃、除菌処理を行っておりますが、会員の皆様にもゴミの持ち帰りや汚した場合の清掃等のご協力をお願いしております。
Q. 保険はついてますか？
Ａ． はい。全車、任意保険（車両保険付き）に加入しておりますので万が一の時も安心です。
Q. ペットをクルマに乗せてもいいですか？また車内でタバコは吸えるのですか？
Ａ． 車内の臭いや汚れは他の会員への迷惑となる場合がありますので、飲食・喫煙・ペット のお持込みはお断りしております。
Q. 運転を家族や友人に代わって貰ってもいいですか？
Ａ．  ラッキーカーシェアでご利用ただく車の運転は予約された会員ご本人様のみとなります。予約された会員以外の方の運転中に発生した事故は自動車保険が適用外となりますので、ご家族、ご友人であっ てもラッキーカーシェアの会員でない方の運転は堅くお断りいたします。
ご家族、ご友人が会員であっても、あくまで予約された会員様ご本人のみが保険適用となります。くれぐれもご注意ください。
Q. 利用中に自分の車や自転車をステーションに駐車してもいいですか？
Ａ． ステーションの駐車場契約上、ラッキーカーシェア以外の車両を駐車することは出来ません。

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